Studien Soziale Netzwerke Roundup #1
Im Rahmen meiner beruflichen Onlinerecherchen 2009 bin ich auf einige Marktforschungsergebnisse zu Social Networks gestoßen, die ich euch in kompakter Weise als Roundup vorstellen möchte.
Popularität von Sozialen Netzwerken – 02/2009
Eine Studie der GfK Austria GmbH (02/09) erfasste die Popularität von sozialen Netzwerken. Befragt wurden 1200 Personen im Alter von 12 bis 24 Jahren. 42 % der Befragten sind bereits aktive Mitglieder. Ungefähr die Hälfte ist bereit, Personen zu treffen, die sie online kennengelernt haben. Photo/Video sharing communities werden von 2/3 der Probanden benutzt. Der Stellenwert von Internet wird auch deutlich – 80 % beurteilen Internet als “sehr wichtig”.
Verhalten in Sozialen Netzwerken – 02/2009
Eine deutsche Hochschule hat sich damit beschäftigt, das Verhalten von Männern und Frauen in sozialen Netzwerken zu analysieren. Dabei hat man Daten von über 1200 registrierten StudiVZ Benutzern im Alter von 18-26 Jahren erhoben. Männer neigen tendentiell dazu, relativ wenig Informationen über ihre Person öffentlich zu machen. Besonders häufig besuchen sie die Profilseiten fremder User. Frauen hingegen verwenden soziale Netzwerke als Kommunikationstool. Sie konzentrieren sich meist auf bereits bestehende Kontakte und geben detailiertere Informationen über sich preis.
Marken in Sozialen Netzwerken – 03/2009
Der deutsche Marketing-Experte Prof. Ralf Schengber hat eine Internetumfrage durchgeführt, um die Präsenz von Marken in sozialen Netzwerken zu analysieren. Nur 40 % der Befragte befinden Unternehmensaktivitäten in diesen Communities für gut. 75 % wünschen sich unternehmenseigene Plattformen. Besonders wichtig wären Werte wie Authentizität und Relevanz anstatt soziale Netzwerke als simple Werbeplattform zu verwenden. Es ist absolut notwendig seine Aktivitäten darauf auszurichten, seine Produkte und Services dem User näherzubringen und mögliche Fragen zu beantworten. Information und Beratung sollten reiner Unterhaltung vorgezogen werden. Denkbar wären Experten-Chats, um Bedürfnisse für zukünftige Produktentwicklungen festzustellen.
Weitere Roundups in ähnlicher Form mit aktuellen Ergebnissen sind bereits geplant.
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